酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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老板亲和,客栈住的舒服,就在古城里,出行方便,去哪儿可以让老板推荐,价格也划算。
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刚换了老板,给掌柜小文一个赞,对客人要求基本都能满足,只是小妹態度有点不好,
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非常精致的一家客栈!房间的设施很贴心,面膜加湿器壁炉电脑一应俱全。客栈的管家张姐对我们也非常热情,帮我们提供了很多出游的有用建议!不想出去逛的时候可以在客栈和张姐泡泡咖啡聊聊天晒晒太阳!八月份我还要来??!全力推荐啊……